オリコンランキングのエアコンクリーニング部門でも1位を獲得し、人気上昇中の東京ガス。
「実際のところ東京ガスってどうなの？」と気になっている方も多いと思うので、今回は身をもってクリーニングを体験することに。
結論から先に言ってしまうと…「めちゃくちゃ良かった！」のひと言に尽きます。
ビフォーアフターの写真を見ていただければ分かる通り、使用歴10年のエアコンがここまで綺麗になるとは！東京ガスを検討している方は、ぜひこの記事でクリーニングの疑似体験してみて下さい。
- この記事はどういった人に役立つ？
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- 東京ガスって良さそうだけど実際どうなのか？気になる方
- どれぐらいキレイになるのか？を見てみたい方
- 当日の流れを疑似体験してみたい！という方
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その1コスパの良さ【品質×料金】
エアコンクリーニングを依頼する上で、誰しも気になるのが料金ですよね。私もそうです。ただ、それ以上にトラブルや嫌な思いは絶対にしたくなかったので、いわゆる格安業者だけは候補から外すことに…。具体的には、技術研修とマナー研修を実施している大手に絞ることで品質問題をクリア。その上で、できる限りコスパを追い求める作戦で業者を絞っていった結果、辿り着いたのが東京ガスさんでした。東京ガスは大手の中でも抜群なコスパを誇っており、品質とコスパの両方を求める私にとっては、まさに最適な業者だったわけです。
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その2大手の安心感と優れたセキュリティ
エアコンクリーニングはプライベート空間に見知らぬ他人（しかもほぼ男性）を招き入れる必要があります。だからこそ、安心面やセキュリティ面も気になっていたのですが、安心面については東京ガスは問題ありません。誰しも知る日本有数の大企業ですし、企業としての信頼度は折り紙つきです。その上でさらに良かったのが、スタッフさんの顔写真を事前に送付してくれるところです。セキュリティ面が気になる私としては、とても安心できた制度で、個人的にも東京ガスのイチ押しポイントとなっています。ということで、品質とコスパ、安心面が気になっている方は東京ガスさんがお勧めです。
品質・料金・安心面で3社を比較
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| ノーマル1台 | ||
|---|---|---|
| 13,200円 | 14,190円 | 14,300円 |
| お掃除付き1台 | ||
| 22,000円 | 21,780円 | 25,080円 |
| ノーマル2台 | ||
| 23,100円割引3,300円 | 28,380円割引0円 | 28,600円割引0円 |
| ノーマル1台+お掃除付き1台 | ||
| 31,900円割引3,300円 | 35,970円割引0円 | 39,380円割引0円 |
| お掃除付き2台 | ||
| 38,500円割引5,500円 | 43,560円割引0円 | 50,160円割引0円 |
| 作業品質 | ||
| 自社研修 施設あり |
自社研修 施設あり |
自社研修 施設あり |
| 接客・マナー | ||
| マナー研修 あり |
マナー研修 あり |
マナー研修 あり |
| 安心感（企業規模） | ||
| 上場企業従業員数約15,000人売上高約2兆6,000億円 | 非上場企業従業員数約3,000人売上高非公開 | 非上場企業従業員数約150人売上高非公開 |
| セキュリティ対策 | ||
| スタッフの 顔写真を 事前に送付 |
なし | なし |
| 品質保証 | ||
| 7日以内対応 | 誠心誠意対応 | 7日以内対応 |
| 公式サイト | ||
今回はお試しということで1台のみをオーダー。
なお、2台目以降は割合が適用されるので1台9,900円に。複数台の依頼を考えている方はコスパがさらに良くなります。
| コース名 | 料金 | 作業時間 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン （お掃除機能なし） |
13,200円（税込） | 1時間20分 （目安） |
賃貸の為、以前の入居者さんの頃から設置されているエアコンを使っている関係上、エアコンの使用歴は何と10年！
| メーカー | Panasonic |
|---|---|
| シリーズ | エオリア |
| おそうじ機能 | なし |
| 設置場所 | リビング |
| 使用年数 | 10年 |
作業の流れ
到着から退出までの流れです。
時系列で表すと以下の通り。
所用時間としては約1時間半ほどでした。
順を追ってみていきましょう。
入室・現場確認
まずはお出迎え。
早すぎず遅すぎず、予定時刻ピッタリにインターホンが。車は事前に伝えていた駐車スペースへ。
スタッフさんの印象としては、事前にもらっていた写真のとおり、にこやかな雰囲気の方で好印象。
ご丁寧に名刺までいただきました。
部屋の養生、エアコン分解
挨拶後は作業説明。質問にも答えていただき、その後は部屋の養生という流れになります。
ちょうどエアコンの真下にソファーがありましたが、移動はさせなくても大丈夫とのことでシートでカバー。
床にも汚れ防止のシートを引き、その後に道具類の搬入です。
本体カバーやフィルターを取り外し、水が飛び散っても大丈夫なように養生を行います。
真ん中が象のハナのような形状をしていますが、そこから洗浄時の汚水が下に流れるようになっています。
普段から見える部分は小まめに掃除していたのでフィルターや本体はあまり汚れておらず。
ところが表面からは見えない奥の方がとんでもないことに！
かび臭いとは思ってはいましたが、まさかここまでとは。。。
洗浄
実際、高圧洗浄機で洗浄すると、ヘドロのような汚水がドクドクと…。
内部にかなりの汚れが溜まっていたようで、最終的にはバケツ3杯分の汚水が。
これを見た瞬間、クリーニングして本当に良かったなと。それと共に、なぜもっと早くやらなかったのかとも…。
ということで、ここからはビフォーアフターの写真を一挙ご紹介！
ビフォーアフター
熱交換器（アルミフィン）
フィルターの後ろの部分です。細かな編み目の中に無数のホコリやカビが！
そりゃカビ臭いわけです…。
ところがこんな汚れも洗浄後は驚くほどピカピカに。
送風ファン
文字通り風を送り出す部分ですが、こちらもすごい状態…。
10年ものですから新品とは言わないまでも、かなり綺麗に洗浄してもらっています。
本体カバーやフィルターは汚れ一つない状態に。
感想
- ひとことで言うと大満足
- とにかく全てが丁寧
- 安心して任せられる
改めて思うのは、ケチらないで良かったなということです。
最初の挨拶や説明の時点で良い選択ができたかもとは思っていましたが、最終的にはかなりの満足度です。
何よりも手抜きだったりトラブルだったり、余計なところで心配する必要がないので、依頼する側にも心の余裕が生まれますし、次回もぜひお願いしようという気分になれます。
というのも人気が上がってきている為、
今年は予約が取りづらくなる可能性があるからです。
検討している人は早めに予約枠を押さえましょう！
特に土日祝が希望の方はご注意ください。
※期間限定でオプション半額キャンペーンも◎
最後に、東京ガスの利用が初めてという方の為に、スマホからの予約方法を説明しておきますね。
- ステップ1. 公式サイトにアクセス
- 以下のボタンから、東京ガスの公式サイトに進む。
東京ガス公式サイト
- ステップ2. エアコンの種類を選択
ページを下にスクロールして、壁掛けエアコンか天井埋込型かを選びます。ほとんどの方が壁掛けエアコンだと思います。
- ステップ3. お掃除機能の有無を選択
「ノーマルタイプ」か「お掃除機能付き」を選択します。
・1台だけの依頼の場合
1台だけの依頼の場合は、ノーマルかお掃除付きかを選択後、カートに追加をクリックします。
・2台以上の依頼の場合
1台目のエアコンの種類を選びます。注意点としては、「ノーマル」+「お掃除付き」というように依頼するエアコンの種類が混在する場合は、必ず1台目に「お掃除付き」を選択するようにしましょう。
（図ではお掃除付き1台とノーマル1台を想定しています。）
- ステップ4. 注意事項を確認しよう
注意事項を確認したらチェックを入れ、カートに追加をクリック。
- ステップ5. オプションの選択
必要なオプションがあれば選択しましょう。
オプションの選択が済んだら、「カートに進む」をクリックします。
- ステップ6. 注文内容の確認
注文内容を確認し、問題なければ「ご注文手続きへ進む」をクリックします。
東京ガスの利用が初めての場合は、新規会員登録を行います。
- ステップ7. 新規会員登録
3つのうちのいずれかで会員登録を行いましょう。
Amazonのアカウントをお持ちの場合はAmazonが簡単でお勧めです。
- ステップ8. 必要事項を入力しよう
必要事項を入力していきましょう。
入力が終わったら、利用規約と個人情報の取り扱いの同意にチェックを付けて「登録内容を確認する」をクリックします。
- ステップ9. 会員登録の完了
入力内容の確認画面に移動するので確認後、「この内容で会員登録する」をクリックしてください。
- ステップ10. クリーニングの手続きに戻ろう
会員登録が完了したら「ご注文手続きに戻るボタン」をクリックしましょう。
- ステップ11. 清掃に来てもらう住所の選択
エアコンクリーニングをしてもらう住所を選びます。会員登録した場所と異なる場所を清掃する場合は、上記以外を選択し住所を入力します。
- ステップ12. 駐車スペースの有無を答えよう
駐車場の有無を選択しましょう。選択後、次へをクリック。
（駐車場が用意できない場合は有料駐車場の料金が必要となります。）
- ステップ13. 予約日時を選択しよう
希望の日時をカレンダーから選びます。〇と△の日は依頼が可能となります。
- ステップ14. 支払いを済ませましょう
日程を選んだら、利用規約等の確認を行い、問題なければチェックを入れて「次へ」をクリックします。
最後に支払い手続きを済ませればWEBでの予約が完了します。
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